Aşağıda 5 sadiqlik strukturu — hamısı kupon-əsaslı, plastik kart və ya mobile app tələb etmir.

1. "5-ci ziyarətdə pulsuz qəhvə"

Necə işləyir: Müştəri ilk gələndə kassir QR kart verir. Hər səhər kassir QR-i oxuyur, sistem ziyarət sayır. 5-ci ziyarətdə avtomatik pulsuz qəhvə kodu generate olunur, müştəri email-ə alır.

Üstünlük: Heç bir möhür kartı, itməyən rəqəmsal sistem. Nəticə: Daimi müştəri qaytarmaq dərəcəsi orta hesabla +22%.

2. "Günorta endirim — boş saatlar üçün"

Problem: Restoran 14:00-17:00 arası boş, lakin staff və icarə eyni xərc.

Həll: "Günorta promo" kampaniyası — bu saatlar üçün -30%, link Instagram-da. Müştəri kupon alır, restorana gəlir, masa rezerv edilir, kassir QR ilə təsdiqləyir.

Nəticə: Boş saatda gəlir +60%, mətbəx istifadəsi tamamlanır.

3. "Doğum günü endirim — illik bonus"

Necə: Müştərinin email-i + doğum tarixi sistemə yazılır (ilk ziyarətdə kassir yazır). 1 həftə əvvəl avtomatik 15% endirim kodu göndərilir.

Üstünlük: Müştəri "yadda saxlanmış" hiss edir — emosional bağ. Nəticə: Doğum həftəsində gəliş artımı +38%, müştəri sosial mediadan da paylayır.

4. "Korporativ paket — şirkət nahar üçün"

Hədəf: Yaxındakı ofislər. Ay başı şirkət 50 nahar paketi alır, hər işçiyə öz kodu (QR + email).

Necə: Şirkət bir dəfə ödəyir, AirmyTicket avtomatik 50 unikal kod generate edir, şirkətin admin-i Excel ixrac olunur, hər işçiyə paylaşır.

Nəticə: Sabit ay başı gəlir, ofis işçiləri sənin restoranına gəlir vərdişi qazanır.

5. "Tövsiyə proqramı — müştəri başına 1 kod"

Necə: Daimi müştəri öz kodunu dostuna verir. Dost gəlib istifadə edəndə hər ikisi -10% növbəti dəfə.

Üstünlük: Word-of-mouth — ən təbii reklam, sıfır marketinq xərci.

AirmyTicket-də qurmaq

Hər 5 strukturu da 15-20 dəqiqəyə qurmaq olar. Sənə lazım olan:

1. Admin panelə daxil ol

2. Hər biri üçün kampaniya yarat — növ, qiymət, limit, etibarlılıq

3. Yayım üçün hazır link / QR / Excel kod ixracı

Daha vacibi — bütün proqramlar bir-biri ilə işləyir. Bir müştəri həm doğum günü kuponunu, həm 5-ci ziyarət bonusunu, həm tövsiyə kodunu istifadə edə bilər. Sistem hamısını ayrıca izləyir.

Hansı struktur sənin restoranına uyğundur?

Cavab həcm və müştəri tipinə görə dəyişir. Demo zamanı komandamız sənin halını öyrənir və optimal strukturu birlikdə seçirik.

info@airmyticket.com

Həll: boş günlərə xüsusi promo kampaniya. Aşağıda Azərbaycan kinoteatrları üçün hazırlanmış konkret nümunə.

Kampaniya: "Bazar ertəsi seansı — 2 nəfərə 12 AZN"

Məqsəd

• Bazar ertəsi axşam seansını tam dolu edib gəlir gətirmək

• Yeni müştəri bazasına çıxış (link Instagram-da paylaşılır)

• Daimi gəlmək vərdişi yaratmaq

Strukturu

AirmyTicket-də qurulması (30 dəqiqə)

1. Admin panelə daxil ol → "Yeni kampaniya"

2. Növ: Paket seç — 2 bilet + popcorn

3. Qiymət: 12 AZN, kod sayı: 200, etibarlılıq 14 gün

4. Filial: "Bütün" seç (multi-branch)

5. Yayımla sıx — link və QR yaranır

Yayım kanalları

• Instagram Story — link şəkillə paylaşılır, müştəri 3 saniyəyə alır

• WhatsApp Status — daimi müştərilərə xəbər göndər

• Filial içində QR çap et — ofis pəncərəsinə yapışdır

• Pulsuz lokal reklam — kompüter mağazaları ilə əməkdaşlıq

Nə baş verir?

Müştəri linki açır → ad/email yazır → kartla ödəyir (OderoPay) → QR koduna malik email alır. Bazar ertəsi gəlir, salonun girişində kassir QR-i skan edir, sistem 300 ms-də təsdiqlənir.

Real nəticələr

Bir kinoteatr şəbəkəsi (5 filial, Bakı) bu strukturlu kampaniya ilə:

• Bazar ertəsi seansı doluluq dərəcəsi: 18% → 67% (3 ay)

• Yeni müştəri qeydiyyatı: 312 nəfər

• Promosyon dövründən sonra repeat customer: 24%

Niyə Excel ilə bunu edə bilmirsən?

• Limit qoymaq olmur — bir müştəri 50 kod ala bilər

• QR yoxdur — kağız "endirim talonu" oxşar saxtakarlığa açıqdır

• Audit yoxdur — kim hansı kodu kim verdiyinin tarixçəsi qalır

AirmyTicket bütün bunları arxa planda edir. Sən sadəcə kampaniyanı qurursan və satış sayını izləyirsən.

İlk kampaniyanı necə qurmaq istəyirsən? Demo bron et: info@airmyticket.com

Hansı problemlər?

1. Sinxronizasiya yoxdur

Filial A-da kassir Aysel kodu işlədir. Cədvəli yenilədikdə filial B-də digər kassir eyni kodu yenidən qəbul edir — çünki onun açıq olan versiya 13:42-də saxlanmışdır. Müştəri iki dəfə endirim aldı. Marja yox oldu.

2. WhatsApp qrupları — "kim hansı kodu işlətdi?"

Adətən Excel + WhatsApp qrupu bir yerdə yaşayır. Filial menecerləri bir-birinə yazır: "Aysel bu kodu görüb? Bəs Murad?" 68 mesaj, 3 buraxılmış zəng, cavab axşam gəlir. Bu vaxt müştəri evdə oturub gözləyir.

3. Audit yoxdur

Müştəri zəng edib şikayət edir: "Mən kodu istifadə etmədim, niyə deyirsiniz ki, istifadə edilib?" Cədvəlin kimin nə vaxt nə dəyişdirdiyi bilinmir. Cavabsız problemdir.

4. Fraud qoruması yoxdur

Bir kodu 10 müştəriyə vermək olar — cədvəldə yalnız status sütunu var, başqa heç nə. Bir kassir niyyəti pis olsa, bir həftədə 100 ödənişsiz endirim çıxara bilər.

Gizli xərc nə qədər?

Tutaq ki, brendinizdə 3 filial və hər filialda 1 menecer var. Hər həftə:

• 4 saat Excel təmizliyi (menecer)

• 2 saat WhatsApp yazışmaları (3 nəfər)

• 1 müştəri zəngi/həftə, hər biri 20 dəq

= ~9 saat/həftə, 36 saat/ay — hər filiala 100 AZN/saat saysaq, 3600 AZN/ay gizli xərc.

Necə həll edilir?

AirmyTicket platformasında hər kod:

• Mərkəzi bazadadır — bütün filiallar real vaxtda eyni datanı görür

• Bir dəfə işləyir — kassir QR oxuyandan sonra status avtomatik bağlanır

• Audit log-dadır — kim, nə vaxt, hansı filialdan istifadə etdi

• Müştəri başına limit qoyula bilər — "1 müştəri maks 2 kod" qaydası avtomatik

İlk kampaniyanı 30 dəqiqəyə qura bilərsiniz. Komandamız sizinlə birgə işləyir.

Demo bron etmək üçün info@airmyticket.com yazın.